Het onheil is geschied: er heeft brand gewoed in uw woning. En de schade is wellicht groot. Wat nu? Het is belangrijk om zo snel mogelijk de juiste stappen te ondernemen. Wij zetten ze graag voor u op een rijtje.
1. Contacteer uw verzekeraar
Geef de brandschade allereerst meteen aan bij uw verzekeraar. Hoe meer informatie u kan geven, hoe beter. Zo kan uw dossier snel en correct worden opgesteld.
Vermeld daarbij zeker het volgende:
- De datum van de brand
- De oorzaak van de brand
- De plaats van de schade
- Een uitgebreide beschrijving van de schade (in de vorm van een lijst met beschadigde voorwerpen, inclusief foto’s en eventueel een kopie van de aankoopfacturen)
Om discussies te vermijden is het aangeraden om een kopie te maken van alles wat u uw verzekeraar bezorgt.
Expert
Mogelijk stuurt de verzekeraar een expert om de schade vast te stellen. Probeer niets op te ruimen tot de expert zijn verslag heeft opgesteld.
Twijfels bij het verslag van de expert? Vraag dan onmiddellijk een tegenexpertise aan. Doe dit aangetekend.
Schade aan derden?
Heeft de brand schade aan derden veroorzaakt? Meestal wordt dit gedekt door uw familiale verzekering.
Als het gaat om goederen van derden, valt dit mogelijk onder uw brandverzekering. Let wel: dit geldt enkel bij een aanvullende dekking. Vraag dit zeker na bij uw verzekeraar.
2. Contacteer andere partijen
Naast uw verzekeraar zijn er ook andere partijen die u best op de hoogte stelt:
- Nutsmaatschappijen (voor een controle van de leidingen)
- De bank (of verstrekker van uw hypothecair krediet)
- Uw werkgever (bij eventuele afwezigheid)
- De post (in geval van een tijdelijke verhuis)
3. Neem voorzorgsmaatregelen voor de toekomst
Vermijd toekomstige woningbranden: voorzie het juiste materiaal om u en uw woning zo goed mogelijk te beschermen.
Ontdek ons aanbod aan brandblussers, branddekens en rookmelders. Meer weten over brandpreventie? Neem gerust contact op. We staan u graag bij.
